Jambikita.id - Masyarakat diimbau untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya penipuan yang mengatasnamakan layanan pasang baru listrik PT PLN (Persero). Modus yang digunakan pelaku umumnya dengan menawarkan kemudahan proses pemasangan listrik secara cepat di luar prosedur resmi, disertai permintaan sejumlah uang maupun data pribadi pelanggan.
PLN menegaskan bahwa seluruh layanan kelistrikan, termasuk pengajuan pasang baru, hanya dilakukan melalui kanal resmi perusahaan. Saat ini, masyarakat dapat mengakses layanan tersebut secara mudah, transparan, dan aman melalui aplikasi PLN Mobile maupun langsung melalui Customer Service di kantor PLN terdekat. PLN juga tidak pernah meminta pembayaran di luar ketentuan resmi atau melalui jalur pribadi.
General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, mengingatkan masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pihak-pihak yang menawarkan jasa pasang baru listrik di luar mekanisme resmi.
“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan kanal resmi PLN dalam mengakses layanan kelistrikan. Seluruh proses kini sudah terdigitalisasi dan transparan melalui PLN Mobile, Contact Center 123, maupun kantor PLN.” ujarnya.
Dengan meningkatnya kewaspadaan dan pemahaman masyarakat terhadap prosedur resmi, diharapkan praktik penipuan yang merugikan dapat dicegah dan tidak semakin meluas. Masyarakat juga digarapkan untuk turut berperan aktif melaporkan setiap dugaan penipuan kepada aparat terkait demi menjaga keamanan dan kenyamanan bersama dalam mengakses layanan kelistrikan. (Rls/*)
0 Komentar