Jambikita.id - PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten menggelar apel pasukan penyambungan listrik sebagai langkah strategis untuk mempercepat layanan pasang baru dan perubahan daya pelanggan di seluruh wilayah Banten.
Kegiatan tersebut menjadi bentuk kesiapan PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang cepat, tepat, dan berkualitas seiring meningkatnya kebutuhan listrik masyarakat.
Apel gelar pasukan melibatkan ratusan personel yang tersebar di berbagai Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) di wilayah kerja PLN UID Banten.
Secara keseluruhan, PLN menyiapkan 162 tim dengan dukungan 335 personel yang siap bergerak untuk memastikan setiap permohonan pelanggan dapat ditindaklanjuti secara optimal.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, mengatakan apel pasukan ini menjadi momentum untuk memastikan seluruh tim siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Apel ini menjadi bentuk komitmen kami untuk memastikan setiap proses penyambungan listrik, baik pasang baru maupun perubahan daya dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan dan kepastian layanan sejak awal,” ujar Joharifin.
Selain memastikan kesiapan personel, PLN juga melakukan pengecekan menyeluruh terhadap peralatan kerja milik mitra sebagai bagian dari penerapan prinsip Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).
Langkah tersebut dilakukan guna memastikan seluruh peralatan berada dalam kondisi laik dan aman sehingga proses penyambungan listrik dapat berjalan tanpa risiko serta menjamin keselamatan petugas di lapangan.
“Kami menempatkan keselamatan dan kesehatan kerja sebagai prioritas utama. Melalui pengecekan peralatan dan kesiapan tim, kami memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai standar, sehingga aman bagi petugas dan memberikan rasa tenang bagi pelanggan,” lanjutnya.
Joharifin menambahkan peningkatan kebutuhan listrik masyarakat harus diimbangi dengan kesiapan layanan yang responsif dan berkualitas.
“Dengan kesiapan personel, peralatan, dan sistem yang terintegrasi, kami optimistis dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan. Ini bukan hanya tentang penyambungan listrik, tetapi bagaimana PLN hadir memberikan solusi yang mendukung aktivitas dan produktivitas masyarakat,” tutup Joharifin.
Melalui apel gelar pasukan tersebut, PLN UID Banten menegaskan komitmennya menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan sebagai bagian dari dukungan terhadap pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat di Provinsi Banten. (Rls/*)
0 Komentar